Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja, MegMelPromoções, está comprometida com a sua satisfação. Queremos que você tenha uma ótima experiência de compra conosco.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em sua condição original, sem sinais de uso ou danos.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir do recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter as instruções. O reenvio do produto não terá custo para você, e forneceremos um código de rastreamento para o retorno.

Produtos com Defeito

Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para resolvermos a situação da melhor forma possível.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de 15 dias após a aprovação da devolução, de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar nessas condições de devolução, como produtos personalizados. Entre em contato para mais informações.

Contato

Para suporte ou mais informações sobre nossa política de devolução e reembolso, por favor, entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento: Seg a sex, das 08h às 18h.
Contato: (14) 98211-7336
E-mail: suporte@megmelpromocoes.com
CNPJ: 60.324.834/0001-84
Endereço: Rua Mário César de Camargo 1057 Jardim Regina. 19602-106 - Rancharia São Paulo